Zásady ochrany osobních údajů - zacházení s vašimi údaji

Trendhim zajišťuje ochranu vašich osobních údajů při využívání našich služeb. Ochrana dat je věcí důvěry a vaše důvěra v Trendhim je pro nás důležitá. Proto jsme vytvořili pokyny, které zajistí, že nebude narušeno soukromí našich zákazníků. Zásady ochrany osobních údajů lze kdykoli změnit a nejnovější verze je vždy k dispozici na našem webu.

Tyto webové stránky provozuje a vlastní:
Trendhim ApS
Egeskovvej 12
8700 Horsens
Denmark
Tel: +45 8987 8560
Email: info@trendhim.dk

Registrační číslo společnosti: 32261930
VAT registrační číslo: DK32261930

Dánská společnost, Trendhim ApS, odpovídá za ochranu všech osobních údajů, které nám poskytnete, a odpovídá za ochranu těchto osobních údajů v souladu s dánským zákonem a tedy směrnicí Rady (95/46/EC).

Při používání našich webových stránek nebo některé z našich služeb budou shromažďovány vaše osobní údaje. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat například vaše jméno, vaši e-mailovou adresu a podobné identifikační údaje, informace o online nákupu a navigaci na webu.

Shromažďování vašich osobních údajů, jakož i účel a zákonnost zpracování vašich osobních údajů, je založeno na jednom nebo více platných zákonech:

• Když nakupujete zboží online na trendhim.cz. Účelem shromažďování vašich údajů je dokončit váš online nákup v našem internetovém obchodě a také dodržovat další zákony, jako jsou zákony o účetnictví. Rozhodným právem pro shromažďování a zpracování těchto údajů je obecné nařízení o ochraně údajů, čl. 6 odst. 1 písm. b) a c).
• Když se zaregistrujete k odběru newsletteru Trendhim. Účelem shromažďování vašich dat tímto způsobem je zasílání newsleterů. Rozhodným právem pro sběr a zpracování je obecné nařízení o ochraně údajů, čl. 6 odst. 1 písm. a).
• Když si vytvoříte klientský účet nebo se zaregistrujete do zákaznického klubu / věrnostního klubu na Trendhim. Účelem našeho shromažďování vašich dat tímto způsobem je, abychom mohli spravovat vaše členství a poskytovat služby a výhody, které s členstvím souvisí. Rozhodným právem pro sběr a zpracování je obecné nařízení o ochraně údajů, čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo f).

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje použijeme k zasílání marketingových materiálů pouze tehdy, pokud jste předem dali svůj výslovný souhlas, pokud nám právní předpisy neumožňují kontaktovat vás bez vašeho předchozího souhlasu.
Trendhim shromažďuje statistiky o tom, které oblasti webu naši uživatelé navštěvují a jaké produkty preferují. Tato data neobsahují osobní údaje. Znalosti o používání webu uživateli jsou získány pomocí shromážděných údajů. Tyto informace se používají ke zlepšení webových stránek. Používáme údaje o tom, jak se naši uživatelé navigují, abychom lépe porozuměli tomu, jak naši uživatelé používají trendhim.cz, a podle toho se snažíme web vylepšovat. Nesledujeme, co jste na internetu dělili předtím, než jste náš web navštívili, ani co děláte následně. Kromě toho shromažďujeme informace o tom, které produkty naši uživatelé jako celek preferují. Tyto informace se také používají k vylepšení webových stránek. Neprodáváme ani jinak nezveřejňujeme informace o tom, jak naši uživatelé procházejí a používají náš web. Neprodáváme ani nesdělujeme informace o vaší historii nákupu třetím stranám.

Obecně nepřevádíme vaše osobní údaje na třetí stranu bez vašeho souhlasu. Informace použité pro dodání zboží však budou převedeny na přepravní společnost používanou společností Trendhim.

Za zvláštních okolností a s odkazem na právní předpisy může být nezbytné předat informace veřejným orgánům nebo policii. Informace lze například sdělit policii, pokud máme podezření na podvod s kreditní kartou.

V případě reorganizace, úplného nebo částečného prodeje společnosti bude jakékoli zveřejnění v této souvislosti v souladu s platnými právními předpisy pro zpracování osobních údajů.

Vaše osobní údaje jsou sdělovány partnerům společnosti Trendhim, kteří poskytují služby jménem společnosti Trendhim, například v souvislosti s distribucí newsletterů. Tito partneři zpracovávají osobní údaje pouze jménem společnosti Trendhim a v souladu s pokyny společnosti Trendhim. Trendhim má písemné záruky od všech třetích stran spolupracujících s Trendhim, že stejně jako Trendhim dodržují směrnici Rady (95/46/EC) o ochraně údajů.

Vaše osobní údaje vymažeme, pokud je již nebudeme muset zpracovávat ve vztahu k jednomu nebo více účelům stanoveným výše v části 3. Data však mohou být zpracována a uložena na delší dobu v anonymně.

• Všechna data o online nákupu budou uložena až 3 roky po skončení kalendářního roku, ve kterém byl nákup dokončen. Finanční údaje budou uloženy až 5 let po skončení kalendářního roku po dokončení nákupu.
• Když se odhlásíte z odběru našeho newsletteru, vaše data budou okamžitě odhlášena, ale dokumentace k vašemu původnímu povolení bude uložena po dobu 2 let.
• Pokud se odhlásíte z klientského klubu, vaše členství bude okamžitě odstraněno, ale dokumentace pro vaše původní povolení bude uložena po dobu 2 let.

Na našem webu používáme soubory cookie. Více o používání souborů cookie si můžete přečíst v našich Zásadách o používání souborů cookie, které najdete v následujícím odkazu: https://www.trendhim.cz/terms/310/zasady-pouzivani-souboru-cookie

Máte právo být informováni o vašich osobních údajích, které zpracováváme, ale s určitými legislativními výjimkami. Máte také právo protestovat proti shromažďování a dalšímu zpracování vašich osobních údajů.

Můžete kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste udělili, a vaše osobní údaje smažeme, pokud nemůžeme pokračovat ve zpracování na základě jiného účelu. Pokud si přejete svůj souhlas odvolat, kontaktujte nás na adrese info@trendhim.cz nebo +45 8987 8560.

Náš web může obsahovat odkazy na jiné weby nebo na integrované weby. Nejsme zodpovědní za obsah webových stránek jiných společností ani za praktiky těchto společností týkající se shromažďování osobních údajů. Při návštěvě jiných webových stránek byste si měli přečíst zásady vlastníků o ochraně osobních údajů a další související zásady.

Pokud si přejete, abychom aktualizovali, upravili nebo smazali osobní údaje, které jsme o vás zaznamenali, chcete získat přístup ke zpracovávaným údajům o vás, nebo máte-li jakékoli dotazy týkající se výše uvedených pokynů, můžete nás kontaktovat na adrese info@trendhim.cz nebo +45 8987 8560. Můžete nám také napsat na následující adresu:

Trendhim ApS
Egeskovvej 12
8700 Horsens
Dánsko

Pokud se chcete odvolat proti zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás emailem, telefonem nebo písemně, jak je uvedeno v bodě 14 výše. Můžete také kontaktovat Agenturu pro ochranu údajů, Borgergade 28, 5., 1300 Kodaň K.

Používáním webu Trendhim souhlasíte se shromažďování informací společností Trendhim, jak je popsáno v tomto dokumentu.

Na svém účtu uvidíte historii objednávek, stav objednávek, sledování, marketingové preference, platební preference a další funkce účtu.

Rovněž budete moci ukládat zboží do nákupního košíku, hodnotit a kontrolovat zakoupené produkty. My vám budeme schopni nabídnout doporučení týkající se velikosti a navrhnout produkty, což vám i ostatním pomůže zajistit lepší zážitek při nakupování.

Pokud se rozhodnete poskytnout nám údaje, na váš účet uložíme následující osobní údaje:

• kontaktní informace (jméno, adresa, telefon, e-mail)
• Země
• Nastavení účtu
• Oblíbený způsob platby

Pokud nakupujete pomocí svého účtu, uložíme a při přihlášení vám poskytneme následující informace:

• Historie objednávek
• Informace o doručení, jako je číslo sledování

Vaše osobní údaje spojené s vaším účtem Trendhim jsou zpracovávány a ukládány stejným způsobem, jakým nakládáme s daty spojenými s nákupy. Vaše data budeme uchovávat tak dlouho, dokud budete mít aktivní účet Trendhim. Svůj účet Trendhim můžete kdykoli smazat.

Trendhim nabízí automatické vyplnění údajů u pokladny, aby se urychlil proces nákupu. Automatické vyplňování funguje pouze v případě, že jste dříve provedli nákup u společnosti Trendhim.
Při prvním nákupu v Trendhim souhlasíte s tím, že uložíme hodnotu „frontendového“ souboru cookie, který je umístěn na vašem zařízení.

Když se vrátíte k dalšímu nákupu, náš systém zkontroluje, zda jste již nákup provedli a zkontroluje, zda byla vaše e-mailová adresa již dříve použita. Zároveň zkontrolujeme, zda je hodnota souboru cookie „frontend“ ve vašem zařízení stejná jako uložená hodnota. Pokud je identifikována hodnota e-mailu i souboru cookie, Trendhim automaticky vyplní vaše jméno a adresu.

• Společnost Trendhim je oprávněna, ale není povinna kontrolovat zákonnost jakéhokoli obrázku nebo jiného personalizovaného obsahu poskytnutého zákazníkem. Pokud společnost Trendhim usoudí, že materiál porušuje platné zákony nebo tyto podmínky, je oprávněna tento obsah odstranit bez předchozího upozornění.
• Zákazník je odpovědný za to, že se na všechny obrázky a další nahraný obsah nevztahují práva třetích stran. Obsah, který nahrajete do Trendhim, musí vlastnit nebo mít plné oprávnění ho nahrávat. Pokud zákazník poruší práva třetích stran, Trendhim neponese žádnou odpovědnost. Totéž platí pro nároky založené na porušení těchto podmínek.
• Zákazník je výhradně odpovědný za zaslané obrázky a jakýkoli jiný personalizovaný obsah. Nezákonný materiál nebo obsah, který porušuje platné předpisy nebo může urážet, pomlouvat, obtěžovat nebo jinak poškozovat jiné osoby, není přípustný. V případě porušení si Trendhim vyhrazuje právo odstranit všechny obrázky a/nebo jiný personalizovaný obsah a odmítnout dokončit požadovanou službu.
• Zákazník souhlasí, že nebude nahrávat ani jinak přenášet materiál obsahující softwarové viry nebo jiný počítačový kód, soubory nebo programy, které mohou přerušit, zničit nebo omezit funkčnost počítačového softwaru, hardwaru nebo telekomunikačních zařízení.
• Jakýkoli obrázek nebo jiný materiál pro personalizaci poskytnutý zákazníkem bude společnosti Trendhim zpřístupněn až do dokončení nákupu nebo maximálně po dobu 24 měsíců. Po uplynutí této lhůty bude obrazový materiál společností Trendhim odstraněn.