Podmínky TrendhimClub
Vítejte v klubu TrendhimClub! Jsme rádi, že jste s námi na palubě.
Snažili jsme se, aby obchodní podmínky byly jednoduché, se zaměřením na srozumitelnost a skvělé služby.
Průvodce vám vysvětlí vše, co potřebujete vědět o členství, včetně výhod, které můžete využívat, a jak to všechno funguje.
Pojďme se do toho ponořit!
Úvod:
Členství v klubu TrendhimClub je zdarma a k tomu, abyste se stali členem, není nutné si nakoupit.
Jak začít
Stát se členem klubu TrendhimClub je snadné!
Podmínky pro registraci
a) Musíte být starší 18 let.
b) Musíte uvést své jméno, e-mail a telefonní číslo. Do klubu se můžete přihlásit tady.
c) Chcete-li se přihlásit, je nutné přijmout podmínky uvedené na této stránce a přihlásit se k odběru marketingových e-mailů a SMS. Z odběru marketingových emailů a SMS se můžete kdykoli odhlásit.
d) Chcete-li získat přístup ke svým výhodám, je nutné si vytvořit účet, ověřit e-mailovou adresu a zvolit si heslo.E-mail je zásadní
a) Vaše členství je vázáno na e-mail, který jste použili při registraci. Prostřednictvím tohoto e-mailu získáte a uplatníte odměny, takže ho nezapomeňte použít u pokladny.
Jako člen jste povinni aktualizovat své kontaktní údaje a udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti.
Výhody
Jako člen klubu TrendhimClub dostanete:
15% cashback na všechno, co si koupíte.
Doručení zdarma na všechny objednávky nad 599 Kč, získáte na objednávky, které budou následovat po vaší první objednávce.
Exkluzivní nabídky pouze pro členy.
Čtěte dál a dozvíte se více o tom, jak tyto výhody fungují.
15% cashback na vše, co si zakoupíte
Získání cashbacku:
Každý nákup, který uskutečníte, se vám připočte k celkové částce cashbacku, s výjimkou:
Objednávek placených dárkovými poukazy nebo vouchery.
Objednávky na dobírku.
Berte prosím na vědomí:
Pouze členové klubu TrendhimClub mohou získat cashback.
Využití cashbacku:
Cashback bude k dispozici po odeslání objednávky a můžete ho okamžitě využít s dalšími objednávkami.
Pokud máte otevřenou vratku na vrácení zboží, cashback získaný za související objednávku bude zmrazen, dokud nebude vrácení zboží zpracováno. Cashback se vypočítá z částky, kterou jste zaplatili.
Berte prosím na vědomí: Cashback je platný po dobu 6 měsíců od data vystavení. Všechny cashbacky starší 6 měsíců vyprší a stanou se nedostupnými.
Využití cashbacku:
Přihlaste se ke svému účtu prostřednictvím přihlašovací stránky tady.
Do košíku vložte požadované produkty.
Dostupný cashback kredit se automaticky odečte od celkové částky.
Berte prosím na vědomí:
a) Cashback je „zůstatek“ a může se zvyšovat i snižovat.
b) Cashback kredit se dá u pokladny odstranit. Nemůžete si zvolit, jakou výši slevy cashback chcete uplatnit, ale můžete si vybrat, zda nashromážděnou částku využijete, nebo ne.
c) Za cashback si nemůžete zakoupit dárkové poukazy.
d) Pouze členové klubu TrendhimClub mohou cashback využít.
Cashback a vrácení zboží/vrácení peněz:
Pokud vrátíte zboží z objednávky, která byla částečně zaplacena cashbackem, bude vám tato částka odečtena ze zůstatku cashbacku.
Pokud máte otevřenou vratku na vrácení zboží, cashback získaný za související objednávku bude zmrazen, dokud nebude vrácení zboží zpracováno.
Objednávky zaplacené zcela nebo částečně cashbackem lze vyměnit, ale utracený cashback nelze znovu přičíst k vašemu cashbackovému zůstatku. Cashback je považován za slevu, nikoli za platební metodu. Vrátit lze pouze uhrazenou částku.
Při vrácení nemá cashback žádnou peněžní hodnotu a nelze ho vyměnit za hotovost.
Zásady vracení zboží si můžete přečíst tady.
Na objednávky nad 599 Kč je doručení zdarma
Po prvním nákupu získáte dopravu zdarma na všechny objednávky nad 599 Kč. Doporučenou možnost doručení budete mít zdarma, případně si můžete zaplatit za jinou možnost doručení, pokud si ji budete přát. V případě, že si vyberete jinou možnost, zaplatíte pouze rozdíl mezi dopravou zdarma a zvolenou možností doručení.
Aktivace dopravy zdarma nad 599 Kč:
První nákup proveďte pod e-mailovou adresou a účtem, který chcete používat při dalších objednávkách.
Teď budete mít doručení zdarma na všechny následující objednávky nad 599 Kč.
Jak využít doručení zdarma nad 599 Kč:
Ke svému účtu prostřednictvím přihlašovací stránky se přihlásíte tady.
Přidejte požadované produkty do svého košíku.
Doručení zdarma bude k vaší objednávce přidáno, jakmile celková částka přesáhne 599 Kč.
Berte prosím na vědomí:
a) Doručení zdarma nad 599 Kč je možné pouze u objednávek následujících po vaší první objednávce, při použití stejné e-mailové adresy a účtu, které jste použili při registraci do klubu TrendhimClub.
Správa vašich preferencí
Změna e-mailové adresy
E-mailová adresa přidružená k vašemu účtu TrendhimClub se nedá změnit. Ani sloučení účtů není možné. Pokud chcete změnit e-mailovou adresu, musíte si vytvořit nový účet.- Zrušení členství
Své členství v klubu TrendhimClub můžete kdykoli zrušit odhlášením z našich TrendhimClub e-mailů. Zrušením členství se zruší váš nasbíraný cashback kredit i ostatní výhody.
Preference při komunikaci
Povinný souhlas
Při registraci budete muset souhlasit se zasíláním tří typů sdělení: TrendhimClub upozornění, marketingových e-mailů a marketingových SMS zpráv.
TrendhimClub sdělení
Jsou pro vaše členství zásadní, protože vás informují o stavu vašeho klubového konta, cashbacku a dalším. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit, ale zrušíte tím i své členství a s ním spojené výhody. Můžete nás také přímo kontaktovat pro zrušení členství a odstranění svého účtu.TrendhimClub marketingové e-maily
Tyto e-maily zahrnují kampaně, uvedení produktů na trh a nabídky určené pouze pro členy. Z jejich odběru se můžete kdykoli odhlásit stisknutím uvedeného odkazu v každém marketingovém e-mailu, který obdržíte. Odhlášením odběru těchto e-mailů vaše členství či výhody nezrušíme, ani nevymažeme váš účet.TrendhimClub marketingové SMS
Tyto zprávy zahrnují kampaně a nabídky pouze pro členy. Z odběru marketingových SMS se můžete odhlásit, aniž by to mělo vliv na vaše členství, výhody nebo vytvořený účet. Odhlásit se z odběru SMS můžete kdykoli stisknutím uvedeného odkazu v kterékoli z přijatých SMS.
Důležité informace
Změny programu
Trendhim může kdykoli aktualizovat podmínky programu TrendhimClub nebo naše Zásady ochrany osobních údajů. Pokud dojde k podstatným změnám nebo pokud změny negativně ovlivní vaše podmínky, budeme vás informovat e-mailem a/nebo SMS zprávou.
Ukončení programu
Pokud program skončí, nevyužitý cashback nebude možné využít.
Právo na zrušení
Společnost Trendhim ApS si vyhrazuje právo zrušit objednávky v případě technických problémů, podezřelé aktivity na účtu, nedodání zboží, zásad spravedlivého používání a podobných situacích.
Ochrana dat
Nákupem na Trendhim souhlasíte s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Vaše údaje jsou uloženy, používány a chráněny podle našich zásad.
Členství
Členství je osobní a nelze jej převést na někoho jiného. Platí omezení jednoho členství na osobu. Změna e-mailové adresy spojené s vaším účtem není možná.
Často kladené otázky (FAQ)
FAQ
*Členové klubu mají nižší limit pro doručení zdarma.
Ne. Doručení zdarma nad 599 Kč můžete získat pouze na objednávky, které budou následovat po vaší první objednávce.
Ne. Můžete mít pouze jeden členský účet.
Ne, není možné sloučit kredit z dvou účtů.
Okamžitě se obraťte na zákaznickou podporu a požádejte o zrušení objednávky. Je možné, že ji zastaví ještě předtím, než opustí sklad, což se obvykle stává do hodiny po vytvoření objednávky. Po vytvoření objednávky už nemůžeme e-mailovou adresu změnit. Pokud je objednávka zadána s nesprávnou e-mailovou adresou, nebude možné za tuto objednávku připsat cashback kredit na váš účet.
Ano! Bude v něm zahrnuto vše. Ať už jste zaplatili za cokoli, dostanete 15 % z této částky zpět jako cashback kredit.
Jednoduše se přihlaste tady. V účtu můžete sledovat své dosavadní objednávky, výši cashbacku a další výhody.
Ano.
Potřebujete pomoc?
Jsme tu pro vás!
Pokud máte jakékoliv otázky nebo potřebujete pomoc s členstvím v klubu TrendhimClub, obraťte se na náš skvělý tým zákaznické podpory prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Zásady ochrany osobních údajů si můžete přečíst tady a zásady používání souborů cookie najdete zde.
Když se stanete členem klubu TrendhimClub, připojíte se ke komunitě, které jde o víc než jen o skvělé akce. Je to klub, který inspiruje muže, aby vynikli, cítili se skvěle a nosili kvalitní doplňky.
Užijte si výhod a šťastné nakupování!Tady jsou TrendhimClub Obchodní podmínky verze 1.0, poslední aktualizace 18.03.25