Po dokončení objednávky vám přijde běžný potvrzovací e-mail. Naše skladové systémy se rozjedou, začnou zpracovávat vaši platbu a připravovat dárkovou kartu ve fyzické podobě. Jakmile objednávku zpracujeme, dostanete digitální verzi dárkové karty, kterou si můžete sami vytisknout. To může trvat 10 minut až 12 hodin podle toho, kdy jste objednávku vytvořili – i naši skladníci totiž v noci spí.
Přidejte požadované produkty do košíku a zadejte kód dárkové karty do určeného políčka při shrnutí košíku.
Vzhledem k předpisům o DPH lze dárkovou kartu použít pouze v obchodě, kde jste ji koupili. Například kartu koupenou na stránkách www.trendhim.cz lze použít pouze na www.trendhim.cz. Kartu koupenou na našich stránkách s příponou .sk můžete zase použít jen tam. Dárková karta je platná 3 roky od data nákupu.
Mrzí nás, že si aktuálně nemůžete sami zjistit, jaký máte zůstatek. My ale o vašem zůstatku přehled máme. V případě jakýchkoli dotazů ohledně dárkové karty se obraťte na naši zákaznickou podporu.
Ano, můžete. Pokud je na kartě kladný zůstatek, kód je platný. Doporučujeme ale uplatnit celý zůstatek karty najednou – vy ušetříte za dopravu a my za balení. Je to jedna z těch vzácných výhod pro obě strany.
Obraťte se na naši zákaznickou podporu, která vám nevyužitou částku na dárkové kartě vrátí bankovním převodem.
Dokonalá rovnováha mezi kvalitou a cenou.
Zvolte doplňky na míru, které budou osobnější.
